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济南港华贴心服务春节不打烊 全力保障燃气供应-新华网澳门金沙注册频道

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济南港华贴心服务春节不打烊 全力保障燃气供应

2018年02月12日 14:43:28 来源: 济南港华燃气



客户服务大厅

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门站

为确保澳门金沙注册济南市民过一个欢乐祥和的春节,济南港华燃气贴心服务春节不打烊,保障燃气安全足量供应。济南港华燃气门站、生产调度、管网巡查、抢维修等24小时值班待命,“82912319”客服热线24小时开通,公司高管轮流值班实时监测调配天然气运行情况,确保春节用气安全,让泉城温暖,让用户放心。

营业厅春节假期正常营业 市民可就近办理燃气业务

春节假期期间,济南港华燃气甸柳客户中心、历山路“水、气、热”共享客户中心正常营业,营业时间调整为9:00—17:00;舜耕24小时民用IC卡自助充值服务和济钢综合服务中心也正常运行;其余营业厅均营业至2月15日(含,腊月三十),2月16日—18日(正月初一至初三)暂停营业,2月19日(正月初四)恢复正常营业。市民如有需求,可就近选择营业网点办理。

同时,目前微信、支付宝均可缴纳济南港华燃气费。如有其它需求,也可拨打济南港华24小时客服热线82912319咨询。

管网巡检车24小时运行 各维修站均安排人员值班

春节期间,燃气管线的安全运行也是保障燃气供应的重要一环。据了解,济南港华燃气将进一步加大巡视力度,并对大专院校、交通干线等重点区域和人口密集区域进行重点巡视,做到防患于未然。

济南港华燃气管网巡检车24小时上路运行,实时监控燃气管网运转情况。尤其是除夕等重要节点,加大对重点区域、重要主干道的巡查,确保无漏点、安全供应燃气。同时,济南港华管网巡线队正月初二、初三、初四将对区域内3000余公里燃气管线开展地毯式巡查,确保安全供气无忧。

此外,为保证用户随时能用上天然气,春节假期期间,济南港华客户维修中心华信站、花园站、舜耕站等维修站点安排工作人员值班待命,如遇家中无气、漏气、维修等情况,可随时拨打济南港华24小时客服热线:82912319,我们将竭诚为您服务。

严格落实冬运保供方案 燃气供需情况一天一调度

为确保燃气安全可靠供应,去年10月济南港华制订了周密的冬运保供方案,并建立完善了相关应急预案和处置措施。春节期间,济南港华生产调度中心等部门将继续严格落实冬运保供方案,对燃气供需情况做到一天一调度。

为进一步增强处置应急突发事件能力,科学调度调节谷峰比,济南港华严格落实24小时生产调度值班制,成立冬运保供办公室,确立董事长领导的公司高层值班制度,上下联动,应对燃气运行突发情况,并将及时报告上级主管部门;建立燃气管网运行压力分级报告制度,一旦运行压力降至临界点,及时启动相关应急预案,并将情况及时报告上级主管部门,保证管网运行安全。尤其在极端天气事件、突发燃气事件等发生时,济南港华燃气将做到全员无休、全员上岗,第一时间反应、第一时间处置,保障泉城用气。

济南港华燃气已编制细化具有实际可操作性的有序用气实施方案。若上游资源一旦降低到临界值,将及时启动有序用气方案,不折不扣落实好天然气保供计划,确保市区平稳供气和管网的运行安全,为捍卫“泉城蓝”贡献清洁力量。

此外,济南港华进一步强化抢修队伍联动机制,抢修队伍24小时待命,一旦发生燃气泄漏,做到有警必接、接警必到,第一时间赶到现场,严格控制次生灾害发生。

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[ 责任编辑:王媛媛 ]
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